隱私權政策
一、我們蒐集哪些資料
你主動提供的
- 帳號資料:電子信箱、使用者名稱、密碼(以雜湊儲存,我們無法還原成明文)。
- 以 Google 登入時:Google 提供給我們的電子信箱與顯示名稱。我們不會取得你的 Google 密碼。
- 你建立的內容:儲存的字形、畫布、收藏、素材盤組合。
- 你送出的意見回饋與問卷答覆。
系統自動記錄的
- 使用量:AI 生成字數、字典搜尋次數、取用過的碑帖字、碑帖向量化字數。
- 取用帳本:你第一次取用每一個碑帖字的時間。這是額度計算與防止大量擷取所必需,也是「重看已取用過的圖不再扣額度」得以成立的依據。
- 登入紀錄:登入時間與來源 IP,用於帳號安全查核。
- 瀏覽紀錄:你查看過的字,用於「瀏覽紀錄」功能。
我們**不會**取得或儲存你的信用卡號、有效期限或安全碼。付款全程由金流商 Polar 處理。
二、我們為什麼蒐集
- 提供服務本身:讓你登入、儲存作品、跨裝置同步。
- 計算與執行方案額度。
- 防止濫用:偵測大量擷取、多帳號規避額度等行為。
- 帳務與客服:處理付款、退款與問題查詢。
- 改善服務:以彙總統計了解哪些功能被使用(不針對個別使用者分析)。
三、誰會接觸到你的資料
我們不販售你的個人資料。以下第三方因提供服務所需而處理部分資料:
- Google Cloud Platform:資料儲存與運算,機房位於台灣(asia-east1)。
- Polar Software Inc.:付款處理與稅務。他們會取得你的電子信箱與付款資料。
- Google:若你使用 Google 登入,或我們透過 Gmail 寄送系統信件。
除上述情形外,我們僅在法律要求或為保護服務與其他使用者權益的必要範圍內,才會揭露你的資料。
四、資料保存多久
- 帳號存續期間:持續保存,以維持服務運作。
- 帳號刪除後:你的個人內容(字形、畫布、收藏、素材盤)立即刪除。
- 取用帳本與交易紀錄:去除個人識別後保留。前者用於防止以反覆註冊規避額度,後者為帳務與稅務所必需。
- 登入紀錄:保留一年,供帳號安全查核。
五、你的權利
依個人資料保護法,你就我們保有的個人資料得行使下列權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用、請求刪除。
部分項目可自行處理:電子信箱與使用者名稱可於「帳號設定」修改,儲存的字形與畫布可自行刪除。
刪除整個帳號、或索取你的完整資料副本,目前需來信 support@peakmind.com.tw 申請。為確認身分,請使用註冊時的電子信箱來信。我們會在收到後 15 個工作天內處理。
六、Cookie
我們僅使用維持登入狀態所必需的 Cookie,不使用廣告追蹤或第三方分析 Cookie。若你在瀏覽器停用 Cookie,將無法保持登入。
七、資料安全
- 密碼以單向雜湊儲存,我們無法還原成明文。
- 所有連線使用 HTTPS 加密。
- 資料庫不對外開放,僅限服務本身存取。
- 管理員帳號需通過雙因素驗證才能進入後台。
八、未成年人
本服務並非針對未滿 18 歲者設計。若你未滿 18 歲,請在法定代理人同意下使用;若我們得知在未取得同意的情況下蒐集了未成年人的資料,將予以刪除。
九、政策變更
我們得修訂本政策。涉及蒐集範圍或利用目的的重大變更,會於生效前以站內通知或電子郵件告知。
十、聯絡我們
丘山科技有限公司
統一編號:62243410
地址:802 高雄市苓雅區中山二路 489 號 10 樓之 2
電子信箱: support@peakmind.com.tw